Articles des Cahiers de la communication interne sur le réseau de communication

Cahier 16, février 2005 Créer et animer un réseau international de communicants p.5 Valérie Perruchot Garcia Depuis 1996, le groupe Saint-Gobain s’est doté d’un réseau de communication interne, rassemblant des représentants de ses grands métiers et des pays dans lesquels il est implanté. Ce réseau rassemble aujourd’hui une trentaine de personnes qui partagent une culture et des préoccupations communes. Chacune des équipes de communication de ces grands Pôles du groupe a pour mission de créer, d’animer et de fédérer son propre réseau de communicants. Le Pôle Matériaux Haute Performance, créé le 1er avril 2004, partait pratiquement de zéro… Il a fallu en quelques mois créer un réseau, convaincre le management, animer une première réunion, tout en s’inscrivant - de façon positive - dans le dispositif mis en place par la maison-mère. Cahier 11, septembre 2002 La dynamique d’un réseau de communication interne p.27 Anne Bouet, Patrick Settelen Pour faire face à l’évolution des marchés sur lesquels elle opère, Shell a engagé depuis quelques années d’importants changements d’organisation, avec pour conséquence un personnel en perte de repères, ne comprenant pas toujours les orientations prises. Face à cette situation, la communication interne s’est s’organisée pour jouer un rôle important en s’appuyant sur le collectif et la dynamique de groupe. Voici les premiers enseignements que l’on peut tirer de cette expérience récente. Animer et professionnaliser un réseau de correspondants à l’international p.30 Valérie Perruchot Garcia Calqué sur la structure opérationnelle du Groupe, le réseau de communication interne de Saint-Gobain, créé en 1996, s’est professionnalisé au fil des années. Il rassemble aujourd’hui une trentaine de personnes qui partagent une culture et des préoccupations communes. Animer ce réseau, c’est fédérer un ensemble multiculturel, réceptif aux initiatives et aux services nouveaux que la communication interne corporate peut proposer. C’est aussi anticiper les multiples questions et répondre aux attentes, en privilégiant le contact direct. Téléchargez les fiches sommaires des Cahiers et les Cahiers de la communication interne