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Secteur public
Articles des cahiers de la communication interne sur le secteur public
Cahier 20, mars 2007
Education nationale : un dispositif éditorial pour toucher un million de lecteurs p.3
Véronique Mély
Comment s'adresser à plus d'un million de professionnels des métiers de l'éducation, répartis sur tout le territoire ? Comment traduite une identité commune et faire adhérer les équipes aux décisions politiques qui vont infléchir leur quotidien professionnel ? Retour d'expérience sur le magazine Question d'éducation qui met la réussite de l'élève au coeur des préoccupations.
Cahier 9, septembre 2001
Les enjeux et les difficultés du changement p.3
Pierre Labasse
Communication et secteur public en France n’ont jamais vraiment fait bon ménage. Fonctionnement bureaucratique, mépris des “administrés” ou des usagers, opposition systématique aux projets de changements, fréquence des grèves, le phénomène n’est pas nouveau. Le citoyen aux prises avec l’administration, les joies de la vie quotidienne dans les bureaux des ministères sont parmi les thèmes favoris du théâtre de Courteline. Ils continuent à donner lieu à de multiples plaisanteries, ils inspirent les caricaturistes, le cinéma comique… et étonnent souvent les étrangers. Pourtant les choses évoluent beaucoup depuis quelques années…

Témoignages p.6 :
Un ministère, une collectivité territoriale, deux “établissements publics à caractère industriel et commercial”… Ce sont autant de visages du “secteur public”, tous confrontés à des impératifs de modernisation. Ils avancent dans cette voie difficile avec des moyens et aussi des fortunes diverses. Cependant des points communs les rassemblent : l’ampleur des obstacles, l’importance du rôle attribué à la communication interne dans l’accompagnement des changements, la qualité des dispositifs mis en place, la volonté d’expliquer les enjeux et d’organiser le dialogue avec les salariés. Ce qui en fait sans doute de véritables cas d’école…
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